Vid brådskande* behov av hjälp, till exempel sök efter ditt nyligen bortsprungna djur, ring: 072-7484295 (dygnet runt, årets alla dagar).
Får du inget svar, skriv då ett utförligt SMS med vad som har hänt, var det är någonstans (adress eller kartnål) och andra relevanta detaljer.
*Vänligen tänk efter om det verkligen är akut. Såklart kan det kännas som mer akut ju längre ett djur varit borta, men journumret finns till för de akuta fall där ett djur; precis sprungit bort, nyligen observerats, sprungit bort med koppel eller t.ex. hästar & kossor, där det är av stor vikt att få hjälp av drönare omgående och det många gånger går att söka dygnet runt. Många gånger jobbar vi på nätterna och vi har därför en helt oförutsägbar dygnsrytm. Ett telefonsamtal väcker oss ofta, men det är precis det som är syftet om vi behöver komma på plats så fort som möjligt.
Vi hänvisar till de andra kontaktsätten om ni t.ex. bara vill undersöka möjligheterna att få hjälp, kostnad, hur det fungerar etc.
I andra mindre brådskande ärenden går det bra att:
– Skicka ett SMS
– Skriva ett Messenger-meddelande till vår Facebook-profil eller
– Skriva ett mail till: info@dronarsupport.se
VIKTIG INFORMATION! Vi har börjat sätta telefonen på ljudlöst dagtid när vi sover, då det är för ofta som djurägare ringer när det inte är akut. Exempelvis har vi blivit väckta flera gånger (även mitt i natten) av kattägare vars katter varit borta flera veckor. Det är inte journumret till för!
